流放之路win10获取用户信息失败解决方法

　　现阶段，win10系统已经成为用户日常生活中的重要电脑操作系统，也能够适用于各方面中，包括各种游戏的运行，可是近日有用户在win10电脑中运行流放之路游戏时，登录游戏过程中出现提示提示获取用户信息失败，这个问题基本都是游戏运行库出现的问题，下面小编就来告诉大家流放之路win10获取用户信息失败解决方法。

　　推荐下载：win10专业版原版

　　具体方法：

　　1、首先需要安装Visual C++ AIO运行库，即可解决这个问题。

　　2、或者在网上搜索“微软常用运行库合集64位”，来下载最全面的游戏运行库。

　　3、下载directx修复工具，修复系统中的directx运行库。

　　4、按下“WIN+R”键，在弹出窗口输入：CMD，然后回车。

　　5、在弹出的命令提示符中输入：ipconfig /flushdns，然后回车。

　　6、在命令提示符中输入：netsh winsock reset，然后回车。重置成功后要重启电脑。

　　上述就是关于流放之路win10获取用户信息失败解决方法了，有出现这种现象的小伙伴不妨根据小编的方法来解决吧，希望能够对大家有所帮助。