真实案例:电脑开机黑屏,只出现鼠标箭头光标怎么办?
“早上打开电脑,发现开不了机,屏幕上只有一个鼠标光标!百度搜索了很长时间,但所有的方法都没有奏效。求教各位大神,有什么好方法吗?非常感谢!”
根据上面用户的反馈,
win10开机黑屏只有鼠标的问题,可能是由于多种原因引起的。本文介绍了四种解决方法:检查硬件设备、进入安全模式、修复启动、更新显卡驱动。
win10开机黑屏无法进入系统?这是什么原因造成的?来看下面的四个小妙招!
操作环境:
演示机型:惠普(HP)战X
系统版本:Windows 10
方法1:检查硬件设备
Win10开机黑屏只有鼠标,首先要排除硬件问题。
因为有些硬件设备损坏或连接不正常,就会导致系统开机黑屏。如果您的电脑是台式机,可以试着检查
电源、内存、显卡等设备是否连接牢固。如果是笔记本电脑,可以尝试拆下电池,断开所有外部设备,再重新开机试试。
方法2:进入安全模式
如果电脑开机后只有黑屏和鼠标,那么可以尝试进入安全模式。
按住
【Shift键】,同时点击电源选项中的
【重启】,选择故障排除,再选择
【高级选项】,最后选择
【启动设置】,重启电脑后选择进入安全模式,然后查看是否可以正常进入系统。如果可以,说明是系统中的软件或驱动引起了问题。
方法3:修复启动
如果进入【安全模式】也无法解决问题,那么可以尝试修复启动。
首先进入安全模式,在
【高级选项】中选择
【命令提示符】。在命令提示符窗口中输入
【sfc /scannow】命令,按下回车键,等待系统自动检查修复。修复完成后重启电脑,看看是否正常启动。
方法4:更新显卡驱动
如果以上方法均无效,那么可能是显卡驱动问题引起的。
可以尝试更新显卡驱动,这个方法对于很多人来说都是有效的。鼠标右键单击
【此电脑】,选择
【属性】。打开
【设备管理器】,找到
【显示适配器】,右键点击选择
【更新驱动程序】。如果更新驱动程序也无法解决问题,那么可能需要卸载显卡驱动,然后重新安装。
总之,
win10开机黑屏只有鼠标的问题可能由多种原因引起,以上介绍的方法只是其中的几种。如果这些方法无法解决问题,建议您联系专业的技术支持人员,获得更好的解决方案。