有win7用户在使用的时候,却遇到了白屏死机的情况,就只能重启电脑才行,一般出现这种情况可能是软件问题或是系统文件不兼容,出现这种情况也是不能避免的,那么win7白屏死机无响应怎么办呢,下面小编给大家分享win7白屏死机无响应的解决方法。
解决方法:
一、设置问题
1、按ctrl+shift+esc键,打开“任务管理器”,找到explorer.exe进程,将其结束掉;
2、然后点击菜单栏中的“文件”——新建任务,输入explorer.exe,重新打开外壳shell进程,看问题是否解决;
3、如果不能解决问题,请重启一下系统,看问题是否解决,如果都不能解决白屏问题,则考虑硬件故障。
二、硬件问题
一般白屏硬件问题多数是显示器的故障,往往是显示器的屏线连接松动或者坏掉导致的,如果有一定的计算机知识,可以去电脑城买根屏线换上,否则建议去售后或者电脑维修中心,让专业人士进行处理。
以上就是win7白屏死机无响应的解决方法,有同样遇到白屏死机的,可以按上面的方法来进行解决。
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