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win10系统windows hello指纹不可用提示windows hello安装程序抱歉怎么办

时间:2022-09-01作者:huige

  在win10系统中,自带有windows hello指纹功能,可以方便我们指纹登录系统,可是近日有win10专业版系统用户在使用windows hello录制指纹的时候,却遇到不可用的情况,还提示windows hello安装程序抱歉,出现问题,为此,本文给大家带来详细的解决方法。

  方法一:

  1、由于系统本身的功能限制,administrator账号是不提供windows hello的功能使用的。

  2、这是出于系统安全性考虑,因为本身administrator账号是为了以防当系统出现问题。

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  3、自己建立的管理员账户无法进入系统的情况下,可以进入administrator账号进行解锁自己的管理员的作用的,所以一般也是不建议administrator账号作为日常使用的账户的。

  4、一旦系统出现问题,账户无法进入,那么一般就需要使用U盘启动盘进行重新安装系统的操作了。

  方法二:

  1、按 “Windows 徽标键+X”,启动设备管理器。找到您的指纹(生物识别)驱动,右键卸载,重启设备。再次打开设备管理器,点击 “操作”>“扫描检测硬件改动”,Windows 会在联网状态下寻找合适的驱动进行安装。安装后再次重启设备。

  2、按 “Windows 徽标键+R”,输入 “services.msc”,回车启动服务管理器。找到 Windows Biometric Service 服务,将其停止。

  3、找到 C:WindowsSystem32WinBioDatabase 下的数据文件,将其删除(如果无法删除,将其重命名后删除)。

  4、重启设备,按照 2 方法启动 Windows Biometric Service 服务。重新在用户登录设置中设置 PIN,之后录入指纹。

  上述给大家讲解的就是win10系统windows hello指纹不可用提示windows hello安装程序抱歉的详细解决方法,碰到一样情况的话,可以按照上述方法来进行解决。

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