qq邮箱收不到邮件怎么回事 qq邮箱收不到邮件的解决方法

　　qq邮箱相信很多人都非常熟悉吧，经常会用来发送和接收邮件的，但是有时候可能会遇到qq邮箱收不到邮件的情况，不知道是怎么回事，很多人表示很困扰，大家不用担心，今天就给大家分享一下qq邮箱收不到邮件的解决方法供大家参考吧。

　　方法一：

　　1、首先打开qq邮箱，点击上方“邮箱首页”。

　　

　　2、接着点击下方“自助查询”。

　　

　　3、然后在“收信查询”里查看有没有收件记录。

　　

　　4、如果有记录，可能是被拦截了，点击“取回”就可以了。

　　

　　方法二：

　　1、如果没有记录，可能是邮箱的问题。

　　2、我们可以尝试自己给自己的邮箱发一封邮件。

　　

　　3、如果能收到邮件，那么就是发邮件的人网络或发送有问题。

　　4、如果不能收到邮件，那可能是服务器坏了。需要联系客服解决。

　　

　　上述给大家介绍的就是qq邮箱收不到邮件的详细解决方法，有遇到一样情况的用户们参考上述任意一种方法来进行解决就可以了。