向日葵是一款很不错的远程控制软件,可以让用户们远程手机查看电脑或者电脑与电脑之间的远程控制,但是近日有用户在使用向日葵远程连接的时候却失败了,这是怎么回事呢,针对这个问题, 今天给大家讲解一下向日葵远程控制连接不上的详细修复方法。
向日葵远程连接失败原因分析:
1、手机网络问题,检查手机网络是否连接正常,可开关数据连接进行尝试。
2、电脑网络问题,检查电脑网络是否正常连接。若电脑网络正常请查看向日葵是否已连接服务器,可退出软件在此打开进行尝试,或重启电脑。
3、软件版本问题,个人在使用过程中出现此类问题,经后台沟通后,卸载软件重新安装便可解决。
解决方法:
1、点击确定,启动客户端,页面弹出不能连接的原因,点击确定,通知对方登录客户端。
2、点击远程协助,再次打开客户端,点击远程协助。
3、输入对方验证码,输入对方的识别码和验证码,点击远程协助即可。
上述给大家讲解的就是向日葵远程连接失败的详细解决方法,有遇到一样情况的用户们可以学习上面的方法来进行解决即可。
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