方法/步骤：

方法一：在开始菜单的地方，找到开始菜单的搜索图标。

 

 

1.1：点开并搜索“控制面板”。

1.2：在点开控制面板之后，找到“硬件和声音”点开来。

 

 

1.3：点击“声音”。

 

 

1.4：右击鼠标的扬声器，点击启用即可解决问题。

1.5：这是已经启用后的。

 

 

方法二：在开始菜单的图标上，右击并打开设备管理器。

 

 

2.1：在打开设备管理器之后，打开“声音、视频和游戏控制器”。

 

 

2.2：双击打开“声音、视频和游戏控制器”，看到最后一个Realtek Audio 右键 选择“更新驱动程序”即可。

 

 

注意事项： 在恢复声音的时候，需要注意其他的程序是否有影响，不要有多余的那些程序

总结：在恢复声音的时候，要按照文章的内容来