这个问题是由于Realtek 的驱动(声卡或网卡)不兼容于Windows 10,
因而才会导致了蓝屏问题的出现。请您先通过以下步骤,确认计算机中是否有Realtek的设备驱动。
1、 输入以下路径:C:\Windows\System32\Drivers 。
2、搜索以下名称的驱动: rtwlane 。
3、如果存在两个或更多设备驱动(如 rtwlane.sys 以及 rtwlane_13.sys )。
那么这个可能就是由于老版本的驱动rtwlane.sys未被删除,因而导致了此问题。
1、下载最新的Windows 10更新推送。
2、点击“Win“键+X,选择“设备管理器”。
3、在“网络适配器”及“声音”设备目录下 ,查看是否安装有Realtek的驱动。
4、如果有,请右键点击这些驱动程序,并将其卸载(卸载时,请勾选“从这台设备删除驱动”),并重启。
5、完成后,请安装之前下载的更新,安装最新的驱动程序。
2023-10-16
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