1. 可以外接键盘测试不能使用的那个按键是否可以使用。
2. 可以开机连续按F2 在BIOS里面选择“Security”。
3. 再选择“System Password”->输入需要测试的按键是否可以使用。
4. 测试完点Backspace键删除掉,不要敲击回车健,否则会保存密码,导致不必要的麻烦。
5. 如果可以是软件问题请更新BIOS驱动或者重装系统
BIOS更新参考教程:《戴尔Bios怎么更新?戴尔Bios更新教程》
一键重装系统:《戴尔笔记本如何一键重装系统?戴尔笔记本一键重装Win11教程》
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