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戴尔电脑蓝屏怎么解决?戴尔电脑蓝屏解决方法

时间:2023-10-11作者:bianji

 

戴尔电脑蓝屏怎么解决?戴尔电脑蓝屏解决方法

 

  戴尔电脑蓝屏解决方法:

  方法一:

  如果您的计算机开机蓝屏可以进入操作系统,您可以尝试以下操作:

  1. 蓝屏检测

  打开SupportAssist,选择硬件检查。

 

戴尔电脑蓝屏怎么解决?戴尔电脑蓝屏解决方法

 

  再选择高级疑难解答工具,点击蓝屏疑难程序进行蓝屏检测。

 

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  您也可以登入戴尔支持网站,在页面上方输入您的电脑型号,点击左侧菜单中的诊断。

 

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  勾选蓝屏分析器进行具体的问题检测,看能否找到蓝屏故障来源。

 

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  2. 更新Bios

  您可以尝试升级Bios,完成后观察是否还会出现蓝屏的问题。

 

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  参考教程:戴尔Bios怎么更新?戴尔Bios更新教程

  注意:在更新过程中可能会重启,请勿断电,否则会导致电脑无法正常使用。

  3. 重置系统(重置系统可能会导致数据丢失,请做好数据备份。)

  蓝屏可能是系统问题导致,您可以将计算机的系统进行恢复,观察是否还会出现蓝屏的问题。

  操作步骤如下:

  在菜单栏打开“设置”->“更新和安全”->“恢复”->“重置此电脑” ->“开始”,然后根据自己的需要进行系统重置。

 

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  或一键重装系统:戴尔一键重装Win10教程》、《戴尔一键重装Win11教程》、《戴尔Win7一键重装教程

 

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  或下载镜像重装系统:戴尔笔记本Win11 专业装机版>>>戴尔Dell Windows10 专业装机版>>>戴尔Win7旗舰版OEM原版系统>>>

 

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  如果您的计算机开机蓝屏无法进入操作系统,您可以尝试以下操作:

  1. 释放静电

  首先移除电脑充电器和电池,移除所有外设,特别是连接到USB接口上的设备,接着长按开机键20秒,放开。

 

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  2. 硬件检测(EPSA)

  可以对您的计算机进行硬件检测(ePSA),查看是否有硬件上的故障。

 

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  在关机状态下按住键盘左下角的Fn键不放,同时按下开机键即可进入硬件检测界面,检测会自动运行, 运行诊断后,会出现彩色条纹画面,并伴随文字和滴滴的报警声音,请选择Y进行硬件自检。

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