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win8提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决

时间:2017-04-04作者:ujiaoshou

  有很多小伙伴反映自己的电脑用着用着出现“你的电脑遇到问题,需要重新启动”的提示,不知道这是什么意思,那遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就一起来看看win8提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决。


  win8系统“电脑遇到问题需要重新启动”应对方法:(u盘启动盘制作工具装win8.1

  这样的蓝屏提示,通常发生在Windows 8等比较新的操作系统中,而不像老的蓝屏故障提示会有停机代码,触发蓝屏的文件名等有效信息。所以微软需要收集更多相关信息,以便改善Windows操作系统。

win8提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决,步骤1

  如果重启之后,可以进入桌面,那么可以根据刚才发生蓝屏前所做的事情进行分析,比如更新了驱动程序,那么就卸载最近更新的驱动程序。如果打了补丁导致蓝屏,那就卸载补丁,甚至关闭Windows Update服务。

win8提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决,步骤2

  但是,很多时候即便是可以重启电脑,也是进不去操作系统的,这时只能选择还原、重装操作系统了,而且只能从u盘PE系统或者安装光盘等媒介进入修复系统、重装系统了。

win8提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决,步骤3

  比如在Windows10操作系统有这样的提示(也说明重启电脑有可能会解决一些问题):

  你的电脑遇到了问题

  该问题导致你的电脑重新启动。你可以向Microsoft发送问题相关信息以帮助改进Windows。

  缘由:Windows10操作系统比较新,可能和硬件、驱动、软件等不兼容的问题比较多,这也是微软需要大力推广该系统,让更多的用户发现问题,解决问题,从而完善新系统。

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  如果比较熟悉系统,可以点击查看详细信息。

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  这些路径中有蓝屏故障的相关报告。

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  依照相关路径,打开文件查看讯息(有些文件需要专用工具才能打开)。

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  如果看不懂这些报告,可以点击发送详细信息(给Microsoft)微软的工程师们分析、改进。

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  如果这个问题总是产生,但并不影响使用,也可以直接在弹出该提示的时候点击发送详细信息(需要保持联网),或者不发送即可。

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