最近有用户在使用打印机的时候,出现打印机状态处于脱机,用户重新启动了打印机也是一样的,也不知道是怎么了,那么打印机处于脱机状态怎么办呢,可能是插头没插好也可能是其他问题,下面小编给大家分享打印机状态脱机的解决方法。
解决方法:
1、脱机的原因: 连接线是否异常,USB线否松动,网线等; 机器否正常,有没有断电,或者是在暂停状态。
2、检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕,如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息,要先联系打印机企业的客户服务告知打印机的状态提示,将打印机从故障的状态当中恢复过来。
3、清除打印任务,删除打印队列。右键点击打印机图标,在弹出的菜单当中选择删除打印队列。
4、重新启动电脑和打印机,并将打印机通过USB接口连接到计算机上,这时鼠标悬停后,正确的提示信息应该为打印队列0,准备就绪。
5、或者打开控制面板,找到打印机列表,打印机列表上的工具栏中,选中添加打印机。然后按照提示添加打印机。
6、有的旧图标删除一次没成功,其实无论是否删除成功。新添加的打印机已经可以使用了。
以上就是打印机状态脱机的解决方法,打印机同样出现了脱机状态的,可以按上面的方法来进行解决。
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